Захист апаратного забезпечення, гарантія та ремонт
Гарантія на обладнання
Пристрій або аксесуари Microsoft постачаються з обмеженою гарантією Microsoft. Умови та положення в різних країнах і регіонах відрізняються.
Отримайте послугу від Майкрософт
Якщо вашому пристрою Surface потрібне сервісне обслуговування, ви можете надіслати його до перевірених фахівців Microsoft, які використовують сертифіковані деталі.
Як отримати послуги з обслуговування або ремонту Surface
Оформіть замовлення на обслуговування особистого пристрою
Перегляньте варіанти сервісного обслуговування пристроїв Surface для компаній і навчальних закладів.
Підтримка авторизованих постачальників послуг
Корпорація Майкрософт має партнерів, які можуть надавати особисту підтримку для вашого пристрою як авторизовані постачальники послуг (ASPs). Доступно не в усіх країнах і регіонах.
Знайдіть місце для особистої підтримки
Для Surface для бізнесу знайдіть авторизованого постачальника послуг (ASP) у своєму регіоні
Плани захисту Microsoft
Залишайтеся захищеними довше. Захистіть покупку пристрою за допомогою варіантів розширеного покриття обладнання та покриття випадкових пошкоджень. Доступно лише на певних ринках.
Післягарантійне сервісне обслуговування
Якщо на ваш пристрій більше не поширюється стандартна обмежена гарантія або Microsoft Complete, можливо, ви можете отримати післягарантійне обслуговування.
Як знайти серійний номер пристрою
Знайти серійний номер пристрою або аксесуара Microsoft або Surface можна кількома способами.
Самостійний ремонт
Самостійний ремонт і доступні запасні частини призначені для післягарантійного сервісного обслуговування, що виконують кваліфіковані технічні фахівці з використанням певних запасних частин і спеціальних посібників.
Інші відомості про гарантію та обслуговування
Відомості про гарантію
Перевірте стан вашої гарантії Microsoft
Відомості про модель
Surface Pro 4 екран мерехтить або обтинається
Відкликання корпорацією Майкрософт шнурів живлення для відповідних пристроїв Surface Pro