Tokovi posla su agent u programu Microsoft 365 Copilot koji vam pomaže da automatizujete rad u usluzi Microsoft 365 pomoću prirodnog jezika. Umesto da ručno konfigurišete korake ili konektore, vi jednostavno opisujete šta želite, a tokovi posla generišu radni tok posla pomoću podržanih Microsoft 365 usluga. 

Tokovi posla vam omogućavaju da: 

  • Automatizujte zadatke u aplikacijama kao što su Outlook, SharePoint, Teams i Planner.

  • Aktivirajte radnje po rasporedu ili kao odgovor na događaje.

  • Prikupljajte i sačuvajte unos korisnika pomoću prilagodljivih kartica u usluzi Teams.

  • Koristite Microsoft 365 podatke – kao što su kalendar, zadaci ili liste – bez pisanja koda.

  • Testirajte tokove posla i upravljajte timovima u vizuelnom dizajneru.

Preduslovi 

  • Da biste koristili agenta tokova posla, morate da budete deo programa Frontier.

  • Dodajte agenta tokova posla (Frontier) u Copilot iz Prodavnica agenata. Ako imate Licencu za Microsoft 365 Copilot, pratite ove korake da biste dodali tokove posla:

    1. Prijavite se u Microsoft 365 Copilot.

    2. U levom oknu za navigaciju izaberite stavku Ćaskanje> svi agenti.

    3. Pronađite i dodajte agenta tokova posla (Frontier). Trebalo bi da vidite tokove posla u levom oknu za navigaciju u okviru Agenti.

  • Da biste koristili tokove posla, smernice za DLP moraju da uključuju radnje AI i Dataverse (AI Prompt). Morate da uključite i sledeće konektore da biste obezbedili punu funkcionalnost u organizaciji: SharePoint, Odobrenja, Teams, Planner i Outlook.Više informacija: Saznajte više o sprečavanju gubitka podataka | Microsoft Learn

Napomena: Ova funkcija je dostupna samo na engleskom jeziku. 

Pravljenje toka posla 

Opišite šta želite da vaš tok posla uradi. 

  1. Prijavite se u Microsoft 365 Copilot.

  2. U levom oknu za navigaciju, u okviru Agenti izaberite stavku Agent tokova posla (Frontier).

  3. Unesite odziv u okvir za tekst. Na primer:

Svakog radnog dana u sedmici pregledajte sve nepročitane e-poruke iz podrazumevanog prijemnog sandučeta u poslednja 24 časa i identifikujte sve što mi je možda promaklo. Fokusirajte se na poruke koje su visokog prioriteta, osetljive na vreme ili zahtevaju radnju. Organizujte rezultate u tri odeljka: Potreban je odgovor, Za vaše informacije i druge važne e-poruke. Za svaku poruku uključite pošiljaoca, temu, kratak rezime, krajnje rokove ili rokove i sledeće korake. Pošalji sebi u usluzi Teams

Odziv za tokove posla

Tok posla radi sledeće: 

  • Pokreće se svakog dana u sedmici.

  • On pregleda nepročitane e-poruke iz poslednja 24 časa u podrazumevanom prijemnom sandučetu.

  • Identifikuje poruke visokog prioriteta, vremenski osetljive ili operativne poruke.

  • On organizuje rezultate u potrebne odgovore, za vaše informacije i druge važne e-poruke.

  • On uključuje pošiljaoca, temu, rezime, rokove i sledeće korake za svaku poruku.

Snimak ekrana agenta toka posla

Povezivanje sa Microsoft 365 uslugama 

Agent tokova posla identifikuje usluge i povezuje se sa njima na osnovu imena koja ste uključili u odziv. 

U odzivu pomenite: 

  • Outlook prijemno poštansko sanduče ili poštansko sanduče – navedite gde želite da pregledate nepročitane e-poruke.

  • Teams ćaskanje ili kanal – označava gde treba poslati rezime.

  • AI odziv za Dataverse – definišite kako treba rezimirati i organizovati podatke (na primer: "Grupiši u odgovor na potrebe, Za vaše informacije i druge važne e-poruke").

Agent tokova posla koristi Microsoft 365 nalog za povezivanje sa ovim uslugama. Ako ne može da pronađe podudaranje, može vam zatražiti da potvrdite ili obezbedite Teams kanal ili SharePoint sajt.

Testiranje tokova posla i upravljanje timovima 

Kada se tok posla kreira, možete ga testirati, nadgledati i upravljati direktno na kartici "Radno vreme" ili "Aktivnost" i na matičnoj stranici tokova posla. 

Testiranje toka posla 

Kada sačuvate tok posla, tražiće se da testirate tok posla u ćaskanju. Osim toga, možete da izaberete stavku Testiraj na vrhu niske stranice "Radna poslu ". 

  1. Da biste simulirali okidač, izaberite stavku Testiraj.

  2. Pregledajte istoriju izvršavanja, izlaze i greške.

  3. Ako je potrebno, ponovo testirajte.

Nadgledanje toka posla 

  1. Da biste videli kako tok posla vodi, izaberite stranicu Aktivnost.

    Prikazuje se analiza svakog okidača i radnje. Svaki korak pokazuje da li je uspeo ili nije. 

    Snimak ekrana aktivnosti

  2. Da biste dobili detaljne uvide u ono što se dogodilo, izaberite određeno pokretanje.

Upravljanje tokom posla 

Na listi tokova posla možete da: 

  • Prikažite sve tokove posla koje ste kreirali.

  • Uključivanje ili isključivanje tokova posla pomoću tri tačke (). Isključivanje toka posla pauzira automatizaciju.

  • Trajno brisanje tokova posla – brisanje toka posla ga u potpunosti uklanja i ne može se opozvati.

Podržani konektori i radnje 

Tokovi posla podržavaju osnovne Microsoft 365 usluge koje se često koriste u automatizaciji zadataka. U sledećoj tabeli videćete listu proizvoda, mogućnosti ili usluga širom korporacije Microsoft koje tokovi posla podržavaju putem okidača i radnji. 

Šta je okidač?

Okidač je događaj koji pokreće tok posla. Na primer, želite da dobijete obaveštenje u usluzi Microsoft Teams kada vam neko pošalje e-poruku. U ovom slučaju, primanje e-poruke je okidač koji pokreće ovaj tok posla.

Više informacija: Okidači u tocima

Šta su to radnje?

Radnja je ono što konfigurišete za izvršavanje toka posla na osnovu događaja koji izaziva pokretanje. Radnja može biti, na primer, za otpremanje datoteke na SharePoint lokaciju.

Više informacija: Radnje u toku

Usluga

Podržani okidači/radnje

Ugrađeni

  • Ponavljanje

  • AI radnje

Outlook

  • Pronađite vreme sastanka

  • Dobijanje e-poruka

  • Preuzmi događaje

  • Kreiranje događaja

  • Slanje e-poruke

  • Odgovaranje e-poštom

  • Kreiranje kontakta

Teams

  • Objavljivanje prilagodljive kartice u ćaskanju ili na kanalu

  • Objavljivanje poruke u ćaskanju ili na kanalu

  • Kreiranje ćaskanja

SharePoint

  • Add item

  • Stavka liste

  • Delete item

Planner

Nabrajanje mojih zadataka

Odobrenja

  • Kreiranje odobrenja

  • Sačekaj odgovor

Office 365 korisnici

  • Preuzmi profil

  • Preuzmite menadžera

Dataverse (AIB)

Odziv za AI

Za napredne tokove posla ili za povezivanje sa uslugama koje nisu Microsoft, koristite Power Automate ili Listu svih konektora koje su objavili partneri koji nisu Microsoft partneri | Microsoft Learn. ​​​​​​​

Vidljivost toka posla i kontrola administratora  

Administrator postavke 

Administratori kontrolišu dostupnost tokova posla pomoću microsoft 365 postavki upravljanja aplikacijama. 

Da biste upravljali pristupom: 

  1. Prijavite se u Microsoft 365 centar administracije.

  2. U levom oknu za navigaciju izaberite stavku Kopilot > postavke > agentima.

  3. Podesite pristup svim korisnicimaili Određenim korisnicima/grupama po potrebi.

Tokovi posla prate ista pravila upravljanja i usaglašenosti kao i druge Microsoft 365 aplikacije. 

Saznajte više u članku Upravljanje agentima u programu Microsoft 365 Copilot

Administrator upravljanje 

Administratori mogu da prikažu te tokove posla i upravljaju tim tokovima posla u centru administracije power platforme, gde se upravlja putem standardnih praksi upravljanja životnim ciklusom aplikacija (ALM).

Tokovi posla će biti uskladišteni u podrazumevanom okruženju u zakupcu, osim ako administrator ne uključi usmeravanje okruženja za Copilot Studio iz Power Platform centra administracije. U ovom slučaju, tokovi posla će biti uskladišteni u ličnom okruženju projektanta (PDE).

Ograničenja 

  • Uvek pregledajte i testirajte tokove posla generisane pomoću veša pre nego što ih koristite u proizvodnji.

  • Nije moguće deliti tokove posla kreirane u tokovima posla.

  • Tokovi posla podržavaju ograničeni skup Microsoft 365 konektora; Nisu podržani konektori koji nisu Microsoft i prilagođeni konektori.

  • Tokovi posla ne mogu automatski da ispravljaju greške u postojećim tokovima posla.

  • Pošto se Tokovi posla oslanjaju na unos prirodnog jezika u ćaskanju kako bi naveli lokacije kao što su SharePoint sajtovi ili Teams kanali, može povremeno da identifikuje pogrešan sajt ili kanal ako su imena dvosmislena ili slična.

  • Tokovi posla su dostupni samo na engleskom jeziku.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.