Применяется к
Surface Devices Surface

Поддержание surface в актуальном состоянии помогает ему работать в максимальной мере. В дополнение к обновлениям программного обеспечения для Windows также важно установить обновления оборудования, включая драйверы и встроенное ПО. Каждое устройство Surface имеет право получать новые обновления драйверов и встроенного ПО до даты окончания обслуживания, указанной в разделе Жизненный цикл драйверов устройств Surface и встроенного ПО для устройств под управлением Windows

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

Откройте приложение Surface

  1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.

  2. Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.

    Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.

Если приложение Surface не установлено или вы предпочитаете просматривать полные инструкции, в этом разделе содержатся все необходимые сведения для подготовки Surface к обновлению и выбора метода обновления:

Подготовка Surface перед обновлением

Чтобы подготовиться к обновлениям, выполните следующие действия.

  • Если у вас есть аксессуар Surface, например клавиатура Surface Pro, клавиатура Surface Type Cover, ручка Surface или док-станция Surface, подключите его к устройству, чтобы обеспечить получение последних обновлений.

  • Перед установкой обновлений подключите surface и убедитесь, что заряд батареи не ниже 40 %. Не подключайте устройство к сети и включайте его на протяжении всего процесса обновления

  • Убедитесь, что устройство подключено к стабильному Интернету.

Автоматическое обновление драйверов Windows, Surface и встроенного ПО

После выполнения действий по подготовке ознакомьтесь с разделом Установка windows Обновления, чтобы узнать, как проверка обновлений и установить их. Или нажмите кнопку Проверить наличие обновлений Windows ниже, чтобы открыть Центр обновления Windows в параметрах.

Проверка наличия обновлений Windows

После завершения установки обновлений рекомендуется установить все доступные необязательные обновления. Чтобы установить необязательные обновления, перейдите в поле Поиск на панели задач, введите Просмотр необязательных обновлений и выберите его в списке результатов. Или нажмите кнопку Проверить наличие необязательных обновлений ниже, чтобы открыть необязательные обновления в разделе Параметры.

Проверка наличия необязательных обновлений

Если обновления доступны в обновлениях драйверов, убедитесь, что установлены все драйверы с именем Surface.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Обновление драйверов и встроенного ПО Surface вручную

Обновления вручную могут быть полезны при устранении неполадок с установкой, обновлении автономных устройств, развертывании обновлений на нескольких устройствах одной модели или создании системных образов для вашей организации.

Драйверы для устройства Surface упаковываются в загружаемый .msi файл. Чтобы найти правильный пакет драйвера для устройства, выполните следующие действия:

  1. Выберите устройство Surface в раскрывающемся меню, а затем щелкните ссылку, чтобы перейти на страницу Официального центра загрузки Майкрософт для вашей модели Surface.

  2. На странице Центра загрузки выберите Скачать.

  3. Если доступно несколько скачиваний, выберите .msi имя файла, соответствующее вашей модели Surface и версии Windows, и нажмите кнопку Скачать. Например:

    • Чтобы обновить Surface Pro 8 со сборкой 22621 Windows 11, выберите SurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi.

    • Чтобы обновить Surface Pro 8 со сборкой 22000 Windows 11, выберите SurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi.

    Примечание: Если .msi файла, соответствующего установленной сборке Windows, нет, выберите .msi файл, ближайший к номеру сборки (но все равно ниже). Дополнительные сведения об именовании MSI Surface см. в статье Управление обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface и их развертывание.

  4. После завершения загрузки файла .msi выберите Открыть файл , чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Если вы устанавливаете на другом устройстве, вы также можете скопировать файл .msi на USB-накопитель.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поддержка образов

Если вы являетесь ИТ-специалистом и готовите или обновляете пользовательские образы Windows для устройств Surface, доступны дополнительные ресурсы:

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.