Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт
Изменение даты рождения зависит от текущего возраста, указанного в списке, и местных законов, требующих согласия родителей или опекунов.
Разверните раздел ниже, чтобы узнать больше в зависимости от вашего возраста или сообщения об ошибке.
Изменение даты рождения вучетная запись Майкрософт взрослого :
-
Измените профиль учетной записи Майкрософт, используя учетные данные учетной записи, которую вы хотите обновить.Войти
-
Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить .
Если вы взрослый, но у вас в учетной записи указана неправильная дата рождения, то способ исправления даты рождения зависит от того, было ли предоставлено согласие для вашей учетной записи.
Начните с проверки сведений о профиле учетной записи Майкрософт.
-
Войдите в профиль учетной записи Майкрософт на account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.Войти
-
Если вы видите данные профиля, но не можете их изменить, выполните приведенные ниже действия с согласием .
-
Если при входе появится сообщение "Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна". Выполните приведенные ниже действия без согласия .
Действия, если у вашей учетной записи нет согласия.
-
Войдите в login.live.com, чтобы инициировать запрос на согласие.Войти
-
Выберите Я родитель или опекун.
-
Войдите с помощью любой личной учетной записи Майкрософт для взрослых или создайте новую фиктивную учетную запись взрослого на экране входа или регистрации.
Совет: Чтобы быть взрослым, владелец счета должен быть не менее 18 лет, за исключением Канады, где он должен быть не менее 19 лет.
-
Дайте согласие , выбрав Да, я принимаю в нижней части формы согласия.
-
Выберите Family Safety, чтобы завершить операцию.
-
Просмотрите учетные записи, для которых вы дали согласие на account.live.com/mykids.asp
-
Для собственного имени выберите Изменить личные данные этого ребенка , а затем следуйте инструкциям.
Действия, если у вашей учетной записи есть согласие.
-
Используя взрослую учетную запись Майкрософт, которая дала согласие на учетную запись, войдите в управление дочерними учетными записями на account.live.com/mykids.aspxВход
-
Выберите Изменить личные данные этого ребенка , а затем следуйте инструкциям.
Если при входе отображается сообщение "Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна". Выполните следующие действия, чтобы изменить дату рождения ребенка.
-
Войдите в login.live.com, чтобы инициировать запрос на согласие.Войти
-
Выберите Я родитель или опекун.
-
Войдите с помощью любой личной учетной записи Майкрософт для взрослых или создайте новую фиктивную учетную запись взрослого на экране входа или регистрации.
Совет: Чтобы быть взрослым, владелец счета должен быть не менее 18 лет, за исключением Канады, где он должен быть не менее 19 лет.
-
Дайте согласие , выбрав Да, я принимаю в нижней части формы согласия.
-
Выберите Family Safety для завершения.
-
Просмотрите учетные записи, для которых вы дали согласие на account.live.com/mykids.asp
-
Для собственного имени выберите Изменить личные данные этого ребенка , а затем следуйте инструкциям.
Изменение даты рождения в учетной записи Майкрософт ребенка
-
Используя взрослую учетную запись Майкрософт, которая дала согласие на учетную запись, войдите в управление дочерними учетными записями на account.live.com/mykids.aspxВход
-
Выберите Изменить личные данные этого ребенка , а затем следуйте инструкциям.
Примечания:
-
Если вы не видите дочерний элемент в списке, у вас нет разрешения на изменение его информации. Это может быть то, что другой взрослый в вашей семье имеет согласие на управление ребенком.
-
Если вы не видите "Изменить личные данные этого ребенка", возможно, он больше не классируется как ребенок или превышает установленный законом возраст в вашей стране или регионе.
-
Родители должны быть не менее 18 лет, за исключением Канады, где они должны быть не менее 19 лет.
Нет. Если указанная дата рождения ниже установленного законом возраста в этой стране или регионе, владельцу счета всегда потребуется согласие родителей, а учетная запись ребенка не может удалить собственное согласие.
См. также
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.Вспомогательное приложение для входа
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно: Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.