Istoricul actualizărilor pentru Surface Headphones
Se aplică la
Pentru a verifica ce versiune de căști aveți, vizitați Ce versiune de căști Surface Headphones am?
Accesoriile Surface vor primi actualizări de driver și firmware până la data listată în driverul de accesorii Surface și în ciclul de viață al firmware-ului.
Pentru a vă menține dispozitivul Surface Headphones 2 la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări de firmware.
Cum să obțineți actualizările
Utilizați aplicația Surface Audio (pe dispozitive Android și iOS) sau aplicația Surface (pe PC-uri Windows 10/11) pentru a instala cel mai recent firmware pentru căștile Surface Headphones. Pentru a afla cum se face, consultați Actualizarea Surface Headphones.
Note:
-
Actualizările de firmware nu pot fi dezinstalate sau readuse la o versiune mai veche.
-
Când instalați cea mai recentă actualizare, primiți, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă modelul dvs. Surface Headphones nu le are deja.
Îmbunătățiri și remedieri din actualizări
Actualizări din septembrie 2020
Lansarea din 4 septembrie
Următoarea actualizare este disponibilă pentru căștile Surface Headphones 2:
|
Versiune firmware |
Informații actualizare |
|
1.0.5.78.29 |
Actualizare pentru a susține pachetele de limbă spaniolă și italiană. |
Pași suplimentari pentru Surface Headphones 2
Vă ascultăm și calitatea este o prioritate principală. Dorim să vă anunțăm despre informațiile și pașii suplimentari care pot fi necesari după instalarea celor mai recente actualizări.
-
În prezent, nu există pași suplimentari de efectuat după instalarea actualizării.
Subiecte conexe
Accesoriile Surface vor primi actualizări de driver și firmware până la data listată în driverul de accesorii Surface și în ciclul de viață al firmware-ului.
Pentru a vă menține dispozitivul Surface Headphones 2+ la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări de firmware.
Cum să obțineți actualizările
Utilizați aplicația Surface Audio (pe dispozitive Android și iOS) sau aplicația Surface (pe PC-uri Windows 10/11) pentru a instala cel mai recent firmware pentru căștile Surface Headphones. Pentru a afla cum se face, consultați Actualizarea Surface Headphones.
Note:
-
Actualizările de firmware nu pot fi dezinstalate sau readuse la o versiune mai veche.
-
Când instalați cea mai recentă actualizare, primiți, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă modelul dvs. Surface Headphones nu le are deja.
Îmbunătățiri și remedieri din actualizări
Actualizările din august 2022
Ediția din 30 august
Următoarea actualizare este disponibilă pentru căștile Surface 2+:
|
Versiune firmware |
Informații actualizare |
|---|---|
|
1.0.7.44 |
Această actualizare:
|
Pași suplimentari pentru Surface Headphones 2+
Vă ascultăm și calitatea este o prioritate principală. Dorim să vă anunțăm despre informațiile și pașii suplimentari care pot fi necesari după instalarea celor mai recente actualizări.
-
În prezent, nu există pași suplimentari de efectuat după instalarea actualizării.
Subiecte conexe
Acest accesoriu a ajuns la data sa de sfârșit al perioadei de service pe baza driverului de accesorii Surface și a ciclului de viață al firmware-uluiși nu va mai primi actualizări de driver și firmware mai noi.
Pentru a vă menține dispozitivul Surface Headphones (Prima versiune) la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări de firmware.
Cum să obțineți actualizările
Utilizați aplicația Surface Audio (pe dispozitive Android și iOS) sau aplicația Surface (pe PC-uri Windows 10/11) pentru a instala cel mai recent firmware pentru căștile Surface Headphones. Pentru a afla cum se face, consultați Actualizarea Surface Headphones.
Note:
-
Actualizările de firmware nu pot fi dezinstalate sau readuse la o versiune mai veche.
-
Când instalați cea mai recentă actualizare, primiți, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă modelul dvs. Surface Headphones nu le are deja.
Îmbunătățiri și remedieri din actualizări
Actualizările din august 2019
Ediția din 13 august
Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate căștile Surface.
|
Versiune firmware |
Informații actualizare |
|
1.0.4.44 |
|
Ediția din 20 martie
Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate căștile Surface:
|
Versiune firmware |
Informații actualizare |
|
1.0.4.31 |
|
Pași suplimentari pentru Surface Headphones (Prima versiune)
Vă ascultăm și calitatea este o prioritate principală. Dorim să vă anunțăm despre informațiile și pașii suplimentari care pot fi necesari după instalarea celor mai recente actualizări.
|
Simptom |
Soluție de evitare |
|
Numai pentru dispozitivul Surface Headphones conectat la dispozitive iOS Când aplicați această actualizare de firmware folosind aplicația Cortana (numai Statele Unite) în timp ce dispozitivul este conectat la dispozitivul dvs. iOS, actualizarea poate părea că nu mai răspunde. Atunci când aplicați această actualizare pe dispozitivul iOS utilizând aplicația Cortana, este normal ca instalarea să dureze până la 45 de minute sau mai mult. Dacă actualizarea durează mai mult decât atât, utilizați soluția de evitare pentru a încerca să rezolvați această problemă. |
Închideți aplicația Cortana și reporniți actualizarea. Alternativ, pentru a reduce timpul de actualizare și instalare la câteva minute, utilizați cablul USB cu un dispozitiv Windows 10 atunci când aplicați această actualizare de firmware |
|
Pentru dispozitivul Surface Headphones conectat la dispozitive iOS, Android sau Windows 10 Dacă primiți un apel telefonic în timp ce căștile nu sunt pe cap, sunetul căștilor este dezactivat atunci când le așezați pe cap. |
Apăsați pe butonul de dezactivare a sunetului de pe cupa din dreapta pentru a reactiva sunetul. |
Subiecte conexe
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
