Annullare un abbonamento Microsoft 365

Vuoi effettuare un rimborso o annullare Microsoft 365 ?

Se vuoi annullare l'abbonamento per evitare ulteriori addebiti, segui la procedura seguente.

Come annullare un abbonamento a Microsoft 365

1. Vai a account.microsoft.com/services/microsoft365 e, se richiesto, accedi con lo stesso account Microsoft usato per acquistare l'abbonamento a Microsoft 365.
   Accedi

2. Seleziona Annulla abbonamento (potrebbe essere necessario aggiornare o annullare).Seleziona Annulla abbonamento.Select Cancel subscription (it might say Upgrade or Cancel).

   Nota: Se l'opzione per annullare non è visualizzata, ma viene visualizzato il collegamento Attiva la fatturazione ricorrente, significa che l'abbonamento è già impostato per scadere alla data indicata e non verrà addebitato alcun importo dopo questa data. Non sono necessarie altre azioni: è possibile continuare a usare l'abbonamento fino alla scadenza.

3. Vedi la sezione Rivedi nella parte superiore della pagina annulla.

   Suggerimento: Questo può includere dettagli di abbonamenti alternativi, che potrebbero essere più economici.

4. Controlla le informazioni aggiuntive nella pagina e in basso seleziona Voglio mantenere i vantaggi se decidi di mantenere l'abbonamento o non voglio il mio abbonamento, se scegli di continuare e annullarlo.

   Importante: Se si annulla un abbonamento Microsoft 365 Basic, Personale, Famiglia o Premium, lo spazio di archiviazione disponibile verrà ripristinato a 5 GB di spazio di archiviazione nel cloud, tra cui OneDrive e allegati Outlook.com e 15 GB di spazio di archiviazione Outlook.com. Se si annulla un abbonamento Microsoft 365 Family o Microsoft 365 Premium, anche tutte le persone con cui è stato condiviso l'abbonamento potranno ridurre le quote di archiviazione.
   
   Se l'utente o le persone con cui è stato condiviso un abbonamento hanno usato più del limite disponibile:

   • Non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio rullino, nel OneDrive.

   • Non sarà possibile inviare o ricevere posta elettronica in Outlook.com.

   • Dopo 6 mesi, Microsoft potrà eliminare OneDrive e tutti i file al suo interno.

   • Leggi la sezione "Cosa succede se superi la quota?" in Funzionamento dello spazio di archiviazione Microsoft per altre informazioni.

   Nota: Nei paesi seguenti puoi annullare l'abbonamento e, a seconda della durata dell'abbonamento, potresti avere diritto a un rimborso ripartito proporzionalmente. Per altre informazioni, vedi Paesi/aree geografiche con rimborsi ripartiti proporzionalmente per gli abbonamenti Microsoft.
   Qualsiasi durata dell'abbonamento - Canada, Israele, Corea e Turchia
   Abbonamenti più lunghi di un mese e rinnovati - Danimarca, Finlandia, Germania (acquisti in data 1 marzo 2022 o successiva), Paesi Bassi, Polonia e Portogallo

Vedere anche

Se non è possibile annullare l'abbonamento

Come annullare altri abbonamenti Microsoft

Come ottenere un rimborso per un abbonamento Microsoft

Annullare un abbonamento Xbox

Annullare Microsoft 365 per le aziende

Per rivedere i criteri di annullamento completi, vedi Condizioni di vendita di Microsoft Store.

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